Обучение персонала основам бизнес планирования и продажам Обучение персонала основам бизнес-планирования и управления продажами. Командообразование и мотивация на финансовый результат. Большинство ваших сотрудников, за исключением, пожалуй, бухгалтерии, каждый раз морщат нос, когда вы очередной раз просите их подготовить очередной недельный, месячный, квартальный план или отчет. И неважно о чем эти документы — о продажах, об эффективности маркетинга, о финансовых результатах. Большинство менеджеров среднего звена благополучно генерирует формальные отписки, воспринимая процесс планирования как опостылевшую и бессмысленную рутину, как дискомфортный инструмент контроля, как способ дисциплинарного давления, покушения на свободу их творчества или сомнения руководства в их нацеленности на результат. Отчасти это так и есть, но только отчасти, и только потому что у менеджеров чаще всего нет полноценного понимания того, что план его подразделения является для топ-менеджера необходимой частью простого, но необходимого как лопата, консолидированного плана деятельности всей компании, с помощью которого он пытается обеспечить вменяемый итоговый финансовый результат деятельности бизнеса.

Ассоциация Бизнес Мастерства — оценка и обучение персонала

Наилучший результат достигается при одновременном использовании систем обучения и управления персоналом. Внедрение системы управления и обучения персонала Диагностика проблем и выявление потребности в обучении Управление персоналом через обучение Внедрение системы обучения персонала и актуальность обучения персонала Обучение персонала в той или иной его форме есть, пожалуй, в каждой компании: Система обучения персонала тем и отличается — она систематизирует этот процесс, повышая его эффективность.

Это в среднем по рынку.

Особенности системы обучения и развития персонала. Характерной особенностью современного бизнеса выступает постоянное.

Обучение персонала в целях компании от бизнес-школы Обучение персонала в целях компании от бизнес-школы Ирина Ткачева Часто компании сталкиваются с тем, что тренинги, организованные для персонала, не приносят ожидаемого дохода, программы развития себя не окупают, а качество работы сотрудников даже после проведения специализированных курсов остается на прежнем уровне. И что нужно сделать для того, чтобы корпоративное обучение приносило компании максимальную прибыль?

Почему обучение не приносит результата? Есть несколько основных причин, по которым обучение, организованное компанией для персонала, проходит впустую. Бизнес-тренерам часто приходится слышать от заказчиков тренингов: Строчка о дополнительном образовании прибавит веса моему резюме". Подобные объяснения причин организации обучения свидетельствуют о том, что главной задачи - достижения стратегических целей компании - оно не решает и является либо самоцелью руководства компании, либо прихотью сотрудников.

Организация обучения должна быть рассчитана на решение главной задачи - достижение стратегических целей компании. Это отсутствие у сотрудников мотивации к обучению. Если, отправляясь на тренинг или семинар, человек слышит: Часто на открытых семинарах и тренингах преподаватели начинают занятие с вопроса: Это значит, что их потребность в обучении не осознана и не сформулирована.

Обучение персонала Обучение персонала дает вашим сотрудникам: На тренинге сотрудники структурируют и приводят в систему уже имеющуюся у них и полученную на занятии информацию; обмен опытом — в процессе обучения под руководством бизнес-тренера Игоря Вагина сотрудники делятся друг с другом опытом, полученным из своей профессиональной деятельности.

А теперь перейдём к руководителям — заказчикам тренинга. Что дает обучение персонала им? Повышение уровня профессионализма сотрудников, повышение производительности труда и, соответственно, повышение экономических показателей увеличение объема продаж, снижение издержек, рост средней суммы чека.

Наши услуги – это системное и комплексное обучение персонала на Одновременное обучение большого числа сотрудников организации способно Предлагаемая компанией EXECT Business Training корпоративная система.

Моя задача — создать такие условия труда, чтобы на следующее утро у всех этих людей возникло желание вернуться обратно. Джеймс Гуднайт Однозначно, в правдивости этого высказывания никто не будет сомневаться. Подкованный и профессиональный персонал — одна из важнейших составляющих успешного бизнеса. Следуя тенденциям и бешеным скоростям развития бизнеса, современный сотрудник, чтобы соответствовать ему должен обладать не только необходимым набором навыков и знаний, но и быть профессионально гибким.

Вопросам развития и обучения персонала должны уделять внимание не только сами сотрудники, но и руководство компании. Итак, если решение о необходимости обучения персонала принято, возникает огромное количество вопросов:

Системы обучения персонала. Подходы, виды и методы обучения сотрудников

Мы открыты для крепких партнёрских отношений с компаниями различного статуса и масштаба, и готовы предложить: Обучение даст не только экономический, но и командный эффект: Работая в корпоративном формате, мы разрабатываем программы тренингов персонально для каждой компании, с учетом особенностей и специфики. Обучение проходит в различных вариантах и уровнях сложности:

Только всестороннее, глубокое знание бизнес-процессов и особенностей компании позволит создать действительно эффективное обучение.

При этом маркетинговые принципы и инструменты позволяют центру обучения изучить будущие кадровые потребности, сегментировать эти потребности и определить приоритетные линии обучения кадров, а также выбрать оптимальные для достижения поставленных целей средства и способы. Маркетинговое исследование Детальное исследование рынка, по отношению к обучающему подразделению невероятно значим. Только всестороннее, глубокое знание бизнес-процессов и особенностей компании позволит создать действительно эффективное обучение.

Обучающее подразделение должно четко представлять не только реальное положение дел, но и перспективы развития. В качестве прикладных инструментов особое значение приобретает анализ бизнес-процессов компании, изучение стратегических планов компании и глобальных проектов. Данный принцип важен при соотнесении конкретных шагов деятельности с глобальной стратегией корпоративного университета далее — КУ.

Стратегия должна присутствовать и в учебных продуктах, и в обучения. тесно связан с принципом сегментации рынка. Изучение бизнес-процессов и стратегии компании должно привести к выделению сегментов рынка — целевых групп сотрудников. По отношению к целевым группам можно расставить приоритеты для определения очередности обучения, обозначаются задачи обучения и ожидаемый результат. Приоритетными для обучения являются группы сотрудников, выполняющих ключевые функции.

Необходимо оценить степень влияния той или иной целевой группы на достижение стратегических задач компании и провести -анализ приоритетных целевых групп. -анализ позволит определить сильные стороны каждой целевой группы, слабые стороны, возможности и угрозы. Такой анализ удобнее всего проводить на основе сравнения идеальных и реально существующих профилей компетенций сотрудников.

Управление и обучение персонала - составные части одной системы

Внедрение обучения персонала сейчас привлекает более пристальное внимание компаний к вопросу выбора методов развития сотрудников и их эффективности. Почему предприятия отдают голос в пользу обучения? С одной стороны все предельно ясно: Но если задуматься над вопросом более глубоко, то выгоды от обучения поражают.

Следуя тенденциям и бешеным скоростям развития бизнеса, Вопросам развития и обучения персонала должны уделять внимание не только сами.

В чем преимущества обучения персонала для заинтересованных сторон. Какие применяются виды профессионального обучения. Как правильно разработать и реализовать программу обучения и развития сотрудников компании. Каковы основные методы внутрифирменного профессионального обучения работников. Каковы методы профессионального развития и обучения сотрудников вне фирмы. Грамотно разработанная и реализованная система обучения сотрудников — это эффективный способ улучшить качество предоставляемых компанией услуг или выпускаемых товаров.

Такие системы часто используются в практической деятельности, так как позволяют при небольших затратах повысить конкурентоспособность компании. Разберемся, как правильно разработать и реализовать программу обучения и развития персонала своей компании. Особенности системы обучения и развития персонала Характерной особенностью современного бизнеса выступает постоянное изменение условий для его ведения, что связано как с появлением новых технологий, так и с большим количеством внешних факторов, влияющих на деятельность конкретной компании.

Лучшие всегда учатся

Обучение персонала как важный фактор успеха бизнеса Обучение персонала как важный фактор успеха бизнеса Современному бизнесу приходится непросто — его развитие происходит в высококонкурентной среде и для того, чтобы быть лучшим на рынке, недостаточно продавать просто хорошие товары или оказывать качественные услуги. Одним из наиболее мощных инструментов в наше время стал сервис, высокого уровня которого можно добиться только за счет квалифицированного персонала.

К большому сожалению владельцев бизнеса, в их двери далеко не каждый день стучатся отлично подготовленные, высококвалифицированные работники. Потому зачастую персонал приходится обучать самостоятельно.

Денисова А. Применение модели «Таксономия Блюма» в оценке эффективности обучения. / А. В. Денисова // Управление персоналом. – . – No

Многие возможности порождают высокие требования — к оперативности, качеству, ассортименту. Чтобы быть лучшими, уже недостаточно продавать качественный товар или оказывать услугу хорошо — нужно превосходить конкурентов по многим другим показателям: Речь также идет о формировании долгосрочной лояльности. Качество обслуживания — сервис — один из наиболее мощных инструментов, что влияет на частоту повторных покупок.

Поэтому подготовленность и позитивная мотивация персонала играют в данном процессе решающую роль. Очевидно, что блестяще подготовленные специалисты нечасто стучат в двери работодателя. И это не единоразовая процедура, это процесс — сопровождающий развитие вашего бизнеса на протяжении всего цикла жизнедеятельности компании. Итак, Вы открыли свой бизнес или решили провести масштабную реорганизацию, или открыли новое подразделение — в результате чего на пороге Вашего офиса оказалась тщательно отобранная порция свеженьких наемных работников.

Бизнес тренинги по продажам, обучение персонала

Ситуация на современном рынке складывается таким образом, что лишь небольшое количество компаний не ощущают за собой дыхание конкурентов. Тратя огромные деньги на рекламу, различные промо-акции, разработку уникальной упаковки и т. На сегодняшний день этот компонент является мощным ресурсом для организации, помогающим делать её коммерческое предложение уникальным. С одной стороны, личность каждого продавца или логиста неповторима, соответственно и модели поведения с покупателем, и организация складского хозяйства у них будут также своеобразными.

И, с другой стороны это наиболее важно! Главным инструментом здесь выступает дополнительное образование.

Целью любой коммерческой организации является получение прибыли. Значит, и решение о бизнес- обучении персонала нужно принимать в.

Виды тренингов Бизнес-тренинги как эффективное средство обучения персонала. Виды тренингов В кризис фирмы неохотно вкладывают деньги в повышение квалификации персонала. Им проще принять на работу нового, более квалифицированного и мотивированного сотрудника, благо количество соискателей увеличилось. В редких случаях руководители готовят обучение сотрудников внутренними силами компании, но качество подобного обучения, как правило, низкое.

Сотрудникам не хватает навыков справиться с растущими требованиями руководства, они не могут показать результат и увольняются. Итак, тренинг — что это такое? Для чего он нужен? Тренинг помогает обучать персонал в интенсивном режиме, сочетая теоретическую подачу информации с отработкой практических навыков за короткий временной промежуток. В задачу бизнес-тренера входит дать участникам необходимый психологический импульс, чтобы те смогли найти решение самостоятельно.

Посетив тренинг, специалисты начинают понимать причины возникших проблем и способы их решения. Тренинговое обучение проходит в виде ролевых игр, командных кейсов, практических заданий, психологических провокации, мозгового штурма.

Как использовать дизайн-мышление в

Проекты в сфере организационного развития направлены на повышение конкурентоспособности Вашего бизнеса путем решения уникальных задач, стоящих перед Вашей компанией. Оптимизация бизнес-процессов компании Диагностика и повышение эффективности ключевых сотрудников Повышение мотивации персонала и многое другое в зависимости от Ваших целей Бизнес тренинги новой волны Общепризнанно, что любое бизнес обучение персонала должно быть направлено на решение тех стратегических задач, которые стоят перед организацией.

За последнее время вектор в решении стратегических целей компании сместился со стремления получить дополнительное конкурентное преимущество на рынке и увеличить доходы на стремление выжить или занять долю рынка ослабевших конкурентов - кому как повезет, хватит смелости и необходимых компетенций. Смена вектора привела к смене отношения к бизнес обучению в целом, в том числе и проведению тренингов.

Бизнес-обучение: пустая трата времени или шаг к успеху Многие говорят, что Как организовать обучение персонала без отрыва от работы .

В этой статье мы раскрываем общие сведения про обучение персонала: Виды и формы обучения персонала Методы обучения персонала Связь меду обучением и мотивацией персонала Система оценки обучения персонала Примеры обучения персонала из нашей практики Обучать сотрудников — значит развивать у них профессиональные знания, умения и навыки, которые помогут компании в достижении целей.

Зачем тратить время, силы и деньги на обучение персонала, если вузы и так выпускают подготовленных сотрудников? Знания, полученные человеком даже в узконаправленном учебном заведении, зачастую не позволяют ему качественно выполнять работу в организации в виду отсутствия опыта. Особенно, если компания занимается предоставлением специфических услуг, требующих углубленного изучения темы. Если организация думает о своем благополучии и процветании, она готова вкладывать деньги в обучение и в управление развитием персонала.

Сотрудник считается тем ценнее, чем дольше он трудится на одном предприятии. Сегодня к пониманию важности постоянного обучения сотрудников приходят и в России. Повышение уровня знаний, отработка механизма действий в нештатных ситуациях или тренировка работы в команде в конечном итоге приносят только плюсы и работодателю, и сотрудникам. Обучение персонала в кризис позволяет повысить эффективность работы и снизить издержки рабочего процесса. Руководить хорошо подготовленным коллективом проще, работник же повышает свою конкурентоспособность как внутри самой компании, так и в целом на рынке труда.

Виды и формы обучения персонала Вам нужно, чтобы люди выполняли свои задачи эффективнее, чем раньше?

Обучение персонала - корпоративные тренинги

Обучение и развитие персонала:: Обучение персонала Обучение персонала Бизнес развивается. И задача любой компании — не только выжить, но и оставаться конкурентоспособной как можно дольше. Успех предприятия напрямую зависит от эффективности работы его сотрудников. Поэтому проблема обучения персонала актуальна для многих компаний. Обратившись к проблеме обучения работников, нужно исходить из целей и потребностей компании.

Непрерывное обучение линейных сотрудников Вашей компании. Лишь единицы могут позволить себе отдел по обучению персонала со штатными.

Увеличение производительности персонала Глобальная конкуренция идет уже не на фронте маркетинга и брендинга, а на фронте производительности персонала. Выиграют компании не с лучшим директором по маркетингу, а с лучшими показателями результативности сотрудников. Об этом говорят уже не только бизнес-гуру, но и политики, включая российскую власть.

Максимально быстрая адаптация новичков бизнесу некогда ждать. Компании с таким трудом находят себе толковых сотрудников, что им не терпится, когда они начнут работать в полную силу. Формально, на раскачку у человека есть 3 месяца по Трудовому Кодексу, но бизнес очень бы хотел, чтобы максимальная отдача от человека началась раньше. Отдел по обучению уверен, что за адаптацию отвечают они вместе с линейными менеджерами, но менеджеры предпочитают, чтобы их не отвлекали от выполнения плана.

В России, наоборот, — популярны программы, стимулирующие уход сотрудников на пенсию вовремя. Но и у нас наклевывается ситуация, когда компании не спешат высвобождать пенсионеров. Чтобы как-то решить вопрос освобождения должности, но удержания в компании, придумывают для пенсионеров всевозможные позиции типа наставника, инструктора, преподавателя в учебном центре или экскурсовода по заводу или компании.

Обучение людей без долгого отрыва от работы бизнесу некогда ждать не только адаптации новичков, но и когда его персонал вернется с тренингов. бизнесу нужно, чтобы сотрудники учились без долгого отрыва от рабочего места. Особенно это касается корпоративного обучения целых отделов.

Качества бизнес-тренера, позволяющие эффективно производить обучение персонала.